в гостиничном бизнесе

Возрастающие с каждым днем потребности клиентов и ужесточение конкурентной борьбы требуют от отеля способности быстро реагировать на все колебания рыночной конъюнктуры. Пришло время для программного обеспечения нового поколения! 8 Так выглядит будущее 8 - это новая и не имеющая аналогов на рынке система управления отелем. Это способность решать задачи от продаж, бронирования, приёма и размещения гостей, организации конференций и банкетов и управления связями с клиентами до предоставления полных данных для финансового контроля и управленческого учёта деятельности предприятия. 8 - это функциональность, надёжность и возможности гибкой настройки. Это революционное воплощение проверенной временем бизнес логики и концепция дальнейшего развития от лидера рынка - . 8 - это единая база данных под управлением одной из самых надёжных и гибких в мире систем управления базами данных СУБД . 8 - это мощные настраиваемые отчёты и выходные формы, создаваемые с помощью лидирующего на рынке инструментария и поддержка . 8 - это всегда открытый путь к расширению деятельности Вашей организации. Это возможность обмена всеми необходимыми сведениями о гостях и клиентах Вашего отеля между отелями одной цепочки в реальном времени.

Информационные технологии в индустрии гостеприимства Системы управления гостиницей. - презентация

Отельная система — вещь в гостиничном хозяйстве не менее важная, чем кровати, тумбочки и метрдотель. При хорошей системе управления и расходы уменьшатся, и гости будут довольны. Современный отель, будь то городская гостиница или курорт, — это не только комфортные номера и вышколенный персонал, но и все, что нужно для отдыха и работы. В зависимости от специализации отеля в нем могут быть бизнес-центр, -салон, бассейн и многое другое, не говоря уже о ресторанах и барах.

Для управления всем этим хозяйством не обойтись без специализированного программного обеспечения.

Система Эдельвейс Medallion компании Рек Софт система управления на технологиях для туристского и гостиничного бизнеса. . гостиничных систем наиболее известной является система Fidelio, а также Lodging Touch.

, автоматизация, Александр Леферов, Системы автоматизации отеля или — стали технологическим и управленческим стандартом современного гостиничного бизнеса. Полный диапазон их возможностей чрезвычайно широк: О возможностях современных в эксклюзивном интервью . Александр, что сегодня происходит на рынке ? Какой выбор, каким гостиницам что подходит, кто в лидерах? Насколько, в целом, распространены в российском гостиничном бизнесе — я не говорю про столицы и отели, у которых все хорошо, скорее, про регионы?

Сегодня на рынке есть системы на любой вкус или кошелек, и потому их функционал и профессиональные задачи, которые они решают, отличаются. Если речь идет о заселении-выселении и о номерном фонде, условно, в пять номеров, то, соответственно, подойдет недорогая система. Если мы говорим про крупную гостиницу или бутик-отель, и при этом у менеджера есть желание повышать эффективность работы, то система должна быть другого уровня.

В той или иной степени, мне кажется, системы автоматизации установлены в большинстве российских отелей. Просто, как правило, это какие-нибудь бюджетные решения в региональных отелях, где нет понимания, что — это действительно нужно. Но в региональных отелях могут стоять и вполне современные системы. Все зависит от инвестора. Есть системы с обязательной подпиской, которой невозможно пользоваться, не платя офертную сумму, которая при этом растет.

Конечно, если вам приходится администрировать придорожный мотель на 5 номеров, то хватит и таблички в . В остальных случаях без специализированной системы управления не обойтись. Сегодня мы рассмотрим программные и аппаратные продукты, позволяющие эффективно управлять современными гостиничными комплексами — и , и ресторанами — , входящими в гостиничный комплекс. Управление гостиницами Современные темпы развития гостиничного бизнеса предъявляют высочайшие требования к автоматизированным системам управления для предприятий индустрии гостеприимства.

8 — система управления отелем, построенная на СУБД , способна решать задачи от продаж, бронирования, приёма и размещения гостей, организации конференций и банкетов и управления связями с клиентами до предоставления полных данных для финансового контроля и управленческого учёта деятельности предприятия.

ОСНОВНЫЕ СИСТЕМЫ АСУ В ГОСТИНИЧНОМ бизнесе Fidelio Front office - давно и широко известная адаптированная к отечественному рынку.

Гарантия цены и возврата денег от Бесплатное аннулирование брони до Зарегистрироваться сейчас Экономьте при бронировании отеля! Найдите с помощью самые выгодные предложения! Отели для деловых поездок: Подробные описания, фотографии и видеоролики, а также около 5 миллионов оценок пользователей облегчают поиск отеля. При этом оценить отель на портале могут только те гости, которые его посетили. Воспользуйтесь преимуществами, предлагаемыми клиентам при бронировании отеля Портал предоставляет клиентам дополнительное преимущество: Это означает, что если вы забронируете отель на портале и затем найдете в Интернете его же по более выгодной цене, то получите обратно разницу.

Если вы совершаете деловые поездки, то можете зарегистрироваться в нашей программе для бизнес-туристов. Кроме того, договорится о бесплатных дополнительных услугах, таких как беспроводная локальная сеть, место для парковки непосредственно возле отеля или поздний выезд. А если при бронировании или во время проживания в отеле что-то пойдет не так, вы сможете в любое время обратиться к компетентным консультантам из клиентской службы .

Гостиничное ПО в России: кто есть кто?

В статье описываются особенности инновационного подхода к управлению гостиницами. По мнению авторов, инновации — технологические и не только — являются главным источником конкурентных преимуществ современного отеля. Срок публикации - от 1 месяца. В подобной ситуации конкурентную борьбу могут выиграть только гостиницы, постоянно применяющие инновационный подход к управлению.

В соответствии с международными стандартами инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности либо в новом подходе к оказанию услуг.

Современные темпы развития гостиничного бизнеса предъявляют Fidelio V8 – система управления отелем, построенная на СУБД Oracle, способна.

Путешествия по стране ГСР Компания , являющаяся владельцем систем , впервые вышла на рынок глобальных дистрибьюторных услуг более 30 лет назад и сегодня предлагает услуги электронной дистрибьюции в области индустрии путешествий на базе компьютерных систем бронирования и современных технологий Интернет. предоставляет возможность турагентам в более чем в 47 точках продажи в стране мира получать доступ к информации по наличию свободных мест, расписанию и тарифам, а также бронировать номера в гостиницах, авиаперевозки, автомобили, круизы и выписывать билеты.

В системе представлены свыше 50 тысяч отелей, авиакомпании мира, причем более половины из них — в режиме прямого доступа, 28 компаний по аренде автомобилей, туроператор, 9 круизных групп. Агентствам и туристическим фирмам предлагается следующее: Терминальные решения для подключения к системе бронирования; Билетопечать и отчетность; Продукт для самостоятельного ввода тарифов в систему ; Оформление корпоративного сайта для бронирования в он-лайн; Подключение к Интернет; Обучение; Техническое сопровождение и служба оперативной поддержки.

Головной офис находится в г. Также ей принадлежит один из крупнейших в мире вычислительных центров, расположенный в пригороде г. Денвера, штат Колорадо, США.

8 - кто работал? Какие отзывы?

При росте объема продаж с одной стороны и усиливающейся конкуренции с другой, повышается значение оперативности в работе персонала. В решении этой проблемы краеугольным камнем выступает комплексная автоматизация отеля, достигаемая применением Автоматизированных Систем Управления АСУ отелем, или - в английском варианте - .

Основной функцией таких систем является представление состояния номерного фонда, информация о занятости зарезервированности каждого конкретного номера, что позволяет осуществлять планирование продаж номеров в будущем, или бронирование, и текущий контроль за деятельностью средства размещения. Помимо прочего, АСУ позволяют избавиться от бумажной волокиты и исключить либо максимально уменьшить возможность ошибок, так называемого человеческого фактора, являющихся причиной дополнительных неудобств и материальных затрат.

Внедрению АСУ в украинской гостиничной индустрии традиционно препятствует слабая техническая оснащенность в основном это касается малых гостиниц , консервативность директоров и управляющего персонала, относительная дороговизна присутствующих на рынке программных продуктов и кажущаяся сложность их внедрения и эксплуатации. Недостаточное освещение, основанное в основном лишь на публикациях, оплаченных фирмами-производителями и представляющих собой по сути рекламную информацию с присущими ей недостатками, не дает полного представления о предмете исследования.

АСУ для гостиничных комплексов является комплексом интегрированных являются западные системы — «Micros Fidelio», «Lodging • Touch LIBICA», деятельности отечественный гостиничный бизнес уступает.

Информационные технологии в ресторанном и гостиничном бизнесе В гостиницах. Многие отрасли были компьютеризированы уже в х г. Несмотря на многочисленность комплексных систем автоматизации гостиничных хозяйств, основные принципы построения подобных систем довольно схожи: Рассмотрим основные компьютерные системы обеспечения отеля, применяемые в крупнейших гостиницах мира и России. К преимуществам следует отнести: Среди компьютерных технологий во всем мире широкое распространение получили компьютерные системы резервирования гостиничных услуг.

В те годы гражданская авиация находилась на этапе активного развития. Первые КСБ были созданы отдельными авиакомпаниями и предназначались исключительно для обслуживания нужд собственных туристических агентов. Спустя некоторое время такой подход привел к тому, что, с одной стороны, в активно работающих турагентствах и гостиницах было установлено несколько терминалов КСБ, принадлежащих различным авиакомпаниям, а, с другой стороны, авиакомпаниям приходилось тратить все больше и больше средств на технологическое развитие КСБ.

Логичным решением в этой ситуации стало объединение усилий авиакомпаний в разработке и продвижении КСБ на рынке.

СИСТЕМЫ ДЛЯ ГОСТИНИЦ И РЕСТОРАНОВ. 8 - комплексная система управления отелем

Заключение……………………………………………………………15 Введение Современные компьютерные технологии активно внедряются в сферу социально-культурного сервиса СКС и туристского бизнеса, их применение становится неотъемлемым условием успешной работы. Реализация этих условий возможна только в рамках применения информационных компьютерных систем. Процесс компьютеризации индустрии гостеприимства начался позднее, чем в других областях экономики.

Многие отрасли были компьютеризированы уже в х г. Это сравнительно позднее начало компьютеризации позволило гостиницам получить более совершенные и удобные компьютерные технологии с меньшими издержками.

Системы Tadiran Telecom хорошо известны как надежные и гибкие для с такими системами управления гостиничным бизнесом как Opera-Fidelio и.

Ее модификации были усложнены дополнительными функциями. Затем на смену ей пришли современные системы бронирования. К настоящему времени появился и успешно функционирует ряд разработок отечественных фирм, обеспечивающих автоматизацию управления гостиничным комплексом. Кроме базовой АСУ, Рексофт предлагает целый спектр проверенных программно-аппаратных комплексов, среди которых: — это компания, которая специализируется на технологиях для туристского и гостиничного бизнеса.

Мы работаем на рынке с года.

Александр Леферов / HRS: Все, что должен знать отельер о системах управления гостиницей

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очиститься от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!